Kampanjahinnat ovat voimassa toistaiseksi jos muuta ei mainita, ja vain nettikaupasta ostettujen lippujen osalta. Nettikaupan tuotteita ei voi ostaa liikuntaeduilla, vaan liikuntaedut käyvät ainoastaan paikan päällä (lue maksutavoista tarkemmin alta). Oikeus hinnaston muutoksiin pidätetään. Katso vesipuiston ja hiihtokeskuksen aukioloajat ennen ostamista. Mikäli haluat nettilipun sijaan ns. fyysisen lahjakortin (voimassa vuoden ostohetkestä), saat sen paikan päältä tai lahjakorttikaupasta.
Huomioita
- 0-3-vuotiaat ilmaiseksi. Vesipuistoon ei ole erikseen lasten ja aikuisten lippuja, vaan hinta on sama iästä riippumatta.
- Alle 10-vuotiaat lapset sekä uimataidottomat lapset vain aikuisen seurassa.
- Vammaisten asiakkaiden avustajakäytäntö selitetty Usein Kysytyissä Kysymyksissä kohdassa ’Esteettömyys’.
- Ilmainen pysäköinti lokakuusta toukokuuhun vesipuiston ja hiihtokeskuksen aukiolopäivinä. Pysäköinti on kesäkaudella (kesä-elokuu) sekä muina aikoina keskuksen ollessa suljettu maksullinen 5 €/12h/ajoneuvo tai 1 €/h. Maksu kortilla, kolikoilla tai EasyPark / Taskuparkki / Parkman -sovelluksilla.
- Ulkovesipuiston ollessa avoinna (kesä-elokuu) vesipuiston alueelle ei pääse ilman ranneketta.
- Huomioithan, että pukukaapit toimivat kahden euron (2 €) kolikkopantilla. Tarvittaessa voit vaihtaa kolikkoja paikan päällä käteisellä tai kortilla.
- Otathan jo etukäteen huomioon, ettemme vuokraa uimapukuja emmekä pyyhkeitä. Suosittelemme, että tutustut myymäläämme, jossa on myynnissä kattava valikoima uimapukuja ja pyyhkeitä.
Paikan päällä lipunmyynnissä hyväksytyt maksuvälineet:
- Käteinen sekä credit/debit-kortit (Visa, Visa Electron, MasterCard, Amex)
- Liikuntaetuja käytettäessä maksu tulee suorittaa paikan päällä lipunmyynnissä. Maksua ei voi suorittaa etänä tai ennakkoon. Hyväksytyt liikuntaedut ovat: Smartumin mobiilimaksu (SmartumPay) & liikunta- ja kulttuurisetelit, Edenredin mobiilimaksu (EdenredPay) & virikesetelit, TYKY-kuntosetelit, sekä ePassin mobiilimaksu (ei verkkomaksua paikan päällä). ePassi-sovellus vaaditaan.
- Osa lipputuotteista on kuitenkin saatavana ePassi marketplacen kautta verkkomaksuna: https://marketplace.epassi.fi/serena/
- Laskutus on mahdollista vain yrityksille, yhdistyksille ja julkisorganisaatioille, etukäteen kirjallisesti sovittaessa.
Nettikauppa
- Nettilippujen voimassaoloaika on ilmoitettu nettikaupassa jokaisen tuotteen kuvauksessa. Liput voi käyttää haluamanaan aukiolopäivänä voimassaolon päättymiseen saakka, lukuun ottamatta päivättyjä lippuja. Päivätyn lipun tapauksessa vierailupäivä valitaan ostohetkellä, eikä päivätty lippu käy muina päivinä. Nettilippujen voimassaoloaikaa ei voi pidentää eikä käyttämättömiä lippuja lunasteta takaisin.
- Nettilipun oston jälkeen saat vahvistusviestin sähköpostisoitteeseesi sekä linkin, jota kautta voit ladata varsinaisen lippusi. Huom! Sähköposti ei ole kelvollinen lippu, muista ladata kaikki liput ennakkoon. Tulosta lippu paperille TAI näytä se mobiililaitteellasi lipunmyynnissä. Kuvakaappaus ei ole kelvollinen lippu.
- Nettikaupan maksutavat: Visa, MasterCard, Paytrail (verkkopankkimaksut). Liikuntaedut eivät käy nettikaupan tuotteiden maksutapana.